Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng

Đây là hướng dẫn sử dụng cửa hàng trực tuyến của Motobu Ranch Shoten.
Vui lòng đọc nó trước khi mua sắm vì nó mô tả các vấn đề liên quan đến mua sắm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu yêu cầu.

  • Phương thức thanh toán

    ●thanh toán bằng thẻ tín dụng

    Chúng tôi chấp nhận VISA/JCB/MASTER/AMEX.
    *Phương thức thanh toán chỉ là thanh toán một lần.

    ●chuyển khoản ngân hàng

    *Trong trường hợp thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, sản phẩm sẽ được chuyển đi sau khi việc thanh toán được xác nhận.

    ●Thanh toán khi giao hàng

    * Tuy nhiên, không thể sử dụng tiền mặt khi giao hàng nếu tên của địa chỉ giao hàng và người đặt hàng khác nhau.

  • Vận chuyển/Giao hàng

    【bưu chính】

    Giao hàng miễn phí toàn quốc .

    【vận chuyển】

    ・Chúng tôi thuê ngoài việc vận chuyển sản phẩm cho Yamato Transport Co., Ltd.
    ・Việc giao hàng được giới hạn trong phạm vi Nhật Bản.
    ・Xin lưu ý rằng thời gian vận chuyển đồ uống có cồn sẽ mất 1-2 tuần.

    [Về ngày giao hàng]

    Trong trường hợp thẻ tín dụng: Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 5 ngày làm việc (không tính ngày nghỉ) sau khi thanh toán được xác nhận.
    Trong trường hợp chuyển khoản: Sau khi xác nhận thanh toán, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 5 ngày (không tính ngày nghỉ).
    Trong trường hợp giao hàng thu tiền: Sau khi xác nhận đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 5 ngày (không tính ngày nghỉ).

    Nếu bạn có ngày giờ cụ thể, vui lòng ghi vào cột nhận xét.
    Nếu không có mục nhập, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận.
    ※Ngày 30/12 - 4/1 là ngày nghỉ.
    * Việc giao hàng có thể bị trì hoãn do thời tiết hoặc mùa bận rộn của công ty giao hàng.

    【Về thư từ khi thay đổi (chuyển tiếp) địa chỉ giao hàng】

    Từ Yamato Transport, đơn vị ủy thác giao sản phẩm, từ ngày 1/6/2023, Nếu địa chỉ giao hàng ghi trên hóa đơn bị thay đổi, phí giao hàng phát sinh đến địa chỉ giao hàng đã thay đổi sẽ được lập hóa đơn cho người nhận (tiền mặt giá cố định khi giao hàng) khi nhận được gói hàng. Hóa ra.

    Do đó Khi đặt mua sản phẩm quà tặng, vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ giao hàng là chính xác. Cảm ơn bạn đã đặt hàng của bạn.

  • Bao bì・Sắt

    Nếu bạn muốn bọc hoặc gói sản phẩm của mình, vui lòng đánh dấu vào "Sử dụng dịch vụ quà tặng" được hiển thị trong quá trình đặt hàng và chọn Noshi hoặc gói.
    Nếu bạn muốn khắc tên, vui lòng điền vào trường "Khắc tên" khi đặt hàng.

  • Về lợi nhuận

    Chúng tôi thực hiện tất cả các biện pháp có thể để đảm bảo rằng các sản phẩm của chúng tôi hoàn hảo, nhưng nếu có bất kỳ chất gây ô nhiễm, hư hỏng, rò rỉ hoặc tiếp xúc nào do lớp nhựa vinyl của bao bì bị vỡ, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm (thịt hoặc thực phẩm chế biến sẵn).
    Xin lưu ý rằng các vết lõm và vết trầy xước trên hộp bên ngoài không thể thay thế.
    Trong trường hợp không chắc là một sản phẩm khác hoặc một sản phẩm bị lỗi áp dụng cho những điều trên được gửi đến, vui lòng trả lại bằng tiền mặt khi giao hàng.