คู่มือผู้ใช้

คู่มือผู้ใช้

นี่เป็นคำแนะนำในการใช้ร้านค้าออนไลน์ของ Motobu Ranch Shoten
โปรดอ่านก่อนช้อปปิ้งเนื่องจากอธิบายเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้ง
หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถาม

  • วิธีการชำระเงิน

    ●ชำระด้วยบัตรเครดิต

    เรารับ VISA/JCB/MASTER/AMEX
    *วิธีการชำระเงินเป็นการชำระแบบเหมาจ่ายเท่านั้น

    ●โอนเงินผ่านธนาคาร

    *กรณีชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร สินค้าจะจัดส่งหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว

    ●เก็บเงินปลายทาง

    *อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถใช้การเก็บเงินปลายทางได้หากชื่อที่อยู่ในการจัดส่งและผู้ที่สั่งซื้อแตกต่างกัน

  • จัดส่ง/จัดส่ง

    【ไปรษณีย์】

    จัดส่งฟรีทั่วประเทศ

    【จัดส่ง】

    ・เราจ้างจัดส่งสินค้าให้กับ Yamato Transport Co., Ltd.
    ・การจัดส่งจำกัดเฉพาะภายในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น
    ・โปรดทราบว่าการจัดส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะใช้เวลา 1-2 สัปดาห์

    [เกี่ยวกับวันที่จัดส่ง]

    ในกรณีของบัตรเครดิต: เราจะจัดส่งภายใน 5 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากการชำระเงินได้รับการยืนยัน
    กรณีโอนเงินผ่านธนาคาร: หลังจากยืนยันการชำระเงิน เราจะจัดส่งภายใน 5 วัน (ไม่รวมวันหยุดเสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
    กรณีชำระเงินปลายทาง: หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ เราจะจัดส่งภายใน 5 วัน (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

    หากคุณมีวันที่และเวลาที่แน่นอน โปรดเขียนลงในคอลัมน์หมายเหตุ
    หากไม่มีรายการ เราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยัน
    ※วันที่ 12/30-1/4 ปิดทำการ
    * การจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากสภาพอากาศหรือฤดูกาลที่วุ่นวายของบริษัทจัดส่ง

    【เกี่ยวกับการติดต่อเมื่อเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง (ส่งต่อ)】

    จาก Yamato Transport ซึ่งมอบความไว้วางใจในการจัดส่งสินค้าตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2023หากที่อยู่จัดส่งที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้มีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่เกิดขึ้นตามที่อยู่จัดส่งที่เปลี่ยนแปลงจะถูกเรียกเก็บเงินไปยังผู้รับ (ราคาคงที่เงินสดในการจัดส่ง) เมื่อได้รับพัสดุมันกลับกลายเป็นว่า

    เพราะฉะนั้นเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของขวัญโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งถูกต้องขอบคุณสําหรับการสั่งซื้อของคุณ

  • บรรจุภัณฑ์・เหล็ก

    หากคุณต้องการห่อสินค้าของคุณด้วย Noshi โปรดตรวจสอบช่อง "ใช้บริการของขวัญ" ที่ปรากฏในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ และเลือก Noshi หรือการห่อ
    หากต้องการสลักชื่อ กรุณากรอกในช่อง "สลักชื่อ" เมื่อสั่งซื้อ

  • เกี่ยวกับผลตอบแทน

    เราใช้มาตรการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราสมบูรณ์แบบ แต่หากมีการปนเปื้อน ความเสียหาย การรั่วไหลหรือการสัมผัสเนื่องจากการแตกหักของไวนิลบรรจุภัณฑ์ เราจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ (เนื้อสัตว์หรืออาหารแปรรูป)
    โปรดทราบว่ารอยบุบและรอยขีดข่วนบนกล่องด้านนอกไม่สามารถเปลี่ยนได้
    ในกรณีที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ผลิตภัณฑ์อื่นหรือผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องตามข้างต้นมาถึง โปรดส่งคืนเป็นเงินสดเมื่อจัดส่ง