उपयोगकर्ता गाइड

उपयोगकर्ता गाइड

यह मोटोबू रैंच शोटेन की ऑनलाइन दुकान का उपयोग करने के लिए एक गाइड है।
खरीदारी से पहले खरीदारी के बारे में जानकारी पढ़ें।
यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया पूछताछ फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

  • भुगतान के तरीके

    ●क्रेडिट कार्ड से भुगतान

    वीजा/ जेसीबी / मास्टर / एमेक्स उपलब्ध है।
    * भुगतान विधि केवल एकमुश्त भुगतान है।

    ●बैंक हस्तांतरण

    * बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान के मामले में, भुगतान की पुष्टि होने के बाद उत्पाद भेज दिया जाएगा।

    ●कैश ऑन डिलीवरी

    * हालांकि, यदि डिलीवरी पते और ऑर्डरर का नाम अलग-अलग है, तो कैश ऑन डिलीवरी का उपयोग नहीं किया जा सकता है।

  • शिपिंग और वितरण

    -शिपिंग शुल्क

    नि: शुल्क शिपिंग देश भर में आर।

    -डिलीवरी

    उत्पाद वितरण "यामातो ट्रांसपोर्ट" को सौंपा गया है।
    डिलीवरी जापान के घरेलू देशों तक सीमित है।
    कृपया ध्यान दें कि मादक पेय पदार्थों को भेजने में 1 ~ 2 सप्ताह लगते हैं।

    -डिलीवरी की तारीख के बारे में

    क्रेडिट कार्ड द्वारा: हम भुगतान की पुष्टि होने के बाद 5 कार्य दिवसों (सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर वितरित करेंगे।
    बैंक हस्तांतरण के मामले में: हम भुगतान की पुष्टि होने के बाद 5 दिनों (सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर डिलीवरी करेंगे।
    कैश ऑन डिलीवरी के मामले में: हम आपके ऑर्डर की पुष्टि करने के बाद 5 दिनों (सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर वितरित करेंगे।

    यदि निर्दिष्ट करने के लिए कोई तिथि और समय है, तो कृपया टिप्पणी कॉलम भरें।
    यदि आप फॉर्म नहीं भरते हैं, तो हम पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे।
    * 12/30-1/4 से बंद.
    * मौसम और डिलीवरी कंपनी के व्यस्त सीजन के कारण आगमन में देरी हो सकती है।

    -डिलीवरी पता बदलते समय पत्राचार के बारे में (अग्रेषण)

    यामाटो ट्रांसपोर्ट से, जो उत्पाद वितरण सौंपता है, 1 जून, 2023 से, यदि चालान पर बताया गया वितरण पता बदल जाता है, तो पैकेज प्राप्त होने पर बदले हुए डिलीवरी पते तक किए गए वितरण शुल्क को प्राप्तकर्ता (डिलीवरी पर निश्चित मूल्य नकद) को बिल किया जाएगा। यह निकला।

    इसलिए उपहार उत्पादों का आदेश देते समय, कृपया सुनिश्चित करें कि वितरण पता सही है। आप अपने आदेश के लिए धन्यवाद.

  • पैकिंग और इस्त्री

    यदि आप रैपिंग की बोतल लेना चाहते हैं, तो कृपया ऑर्डर प्रक्रिया के समय प्रदर्शित "उपहार सेवा का उपयोग करें" बॉक्स की जांच करें और टोउ या रैपिंग का चयन करें।
    यदि आप अपना नाम उत्कीर्ण करवाना चाहते हैं, तो कृपया ऑर्डर करते समय "नाम उत्कीर्णन" फ़ील्ड भरें।

  • वापसी नीति

    हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी संभव उपाय करते हैं कि हमारे उत्पाद पूर्ण हैं, लेकिन हम उन्हें बदल देंगे यदि उत्पाद (मांस या प्रसंस्कृत भोजन) में पैकेजिंग विनाइल को नुकसान के कारण कोई दूषित पदार्थ, क्षति, रिसाव या जोखिम है।
    कृपया ध्यान दें कि बाहरी बॉक्स पर डेंट या खरोंच प्रतिस्थापन के अधीन नहीं हैं।
    यदि कोई अन्य उत्पाद या एक दोषपूर्ण उत्पाद जो उपरोक्त के अंतर्गत आता है, तो कृपया इसे कैश ऑन डिलीवरी द्वारा वापस करें।