Гид пользователя

Гид пользователя

Это руководство по использованию интернет-магазина Motobu Ranch Shoten.
Пожалуйста, прочтите его перед покупками, так как в нем описываются вопросы, связанные с покупками.
Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму запроса.

  • способ оплаты

    ●оплатить кредитной картой

    VISA/JCB/MASTER/AMEX доступен.
    * Способ оплаты - единовременная выплата.

    ●банковский перевод

    *В случае оплаты банковским переводом товар будет отправлен после подтверждения оплаты.

    ●оплата при доставке

    *Однако оплата наложенным платежом не может быть использована, если имя адреса доставки и лицо, разместившее заказ, различаются.

  • Перевозка и доставка

    【Стоимость доставки】

    Бесплатная доставка по всей стране Ар.

    【Доставка】

    ・Доставку продукции мы передаем на аутсорсинг Yamato Transport Co., Ltd.
    ・Доставка ограничена Японией.
    ・Обратите внимание, что доставка алкогольных напитков занимает 1-2 недели.

    [О дате доставки]

    В случае кредитной карты: мы доставим в течение 5 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) после подтверждения оплаты.
    В случае банковского перевода: после подтверждения оплаты мы доставим в течение 5 дней (исключая выходные и праздничные дни).
    В случае наложенного платежа: После подтверждения вашего заказа, мы доставим его в течение 5 дней (исключая выходные и праздничные дни).

    Если у вас есть конкретная дата и время, пожалуйста, напишите это в колонке примечаний.
    Если записи нет, мы свяжемся с вами для подтверждения.
    ※12/30-1/4 выходные дни.
    *Доставка может быть задержана из-за погодных условий или загруженности курьерской службы.

    【О корреспонденции при изменении (пересылке) адреса доставки】

    От компании Yamato Transport, которая доверяет доставку продукции, с 1 июня 2023 года Если адрес доставки, указанный в счете-фактуре, изменен, плата за доставку, понесенная до измененного адреса доставки, будет выставлена получателю (фиксированная цена наложенным платежом) при получении посылки. Оказалось.

    Следовательно При заказе подарочной продукции, пожалуйста, убедитесь, что адрес доставки указан правильно. Спасибо за заказ.

  • Упаковка・Железо

    Если вы хотите получить бутылку упаковки, пожалуйста, поставьте галочку в поле «Воспользоваться подарочной услугой», отображаемое во время процедуры заказа, и выберите упаковку или упаковку.
    Если вы хотите, чтобы ваше имя было выгравировано, пожалуйста, заполните поле «Гравировка имени» при заказе.

  • О возврате

    Мы принимаем все возможные меры для того, чтобы наши продукты были идеальными, но если есть какие-либо загрязнения, повреждения, утечки или воздействия из-за разрыва упаковочного винила, мы заменим продукт (мясо или переработанные пищевые продукты).
    Обратите внимание, что вмятины и царапины на внешней коробке замене не подлежат.
    В маловероятном случае получения другого продукта или дефектного продукта, который относится к вышеуказанному, пожалуйста, верните его наложенным платежом.