FAQ

Perguntas frequentes

オンラインショップについて

送料はかかりますか？

全国一律無料でお届けしております。

領収書の発行は可能ですか？

可能です。
ご注文時に備考に領収書希望とご入力下さいませ。
※郵送先もご指定下さい。

最短で何日後に届きますか？

お選びいただく商品、お届け先により異なります。
在庫があり、沖縄県内お届けの場合・・・注文の翌々日
在庫があり、沖縄県外お届けの場合・・・注文から3～4日後
※在庫状況、天候や弊社の営業日(日曜・祝日休み)により異なります。
お急ぎの場合はお問い合わせ下さいませ。

規格外の商品は注文できますか？

現在、規格外のオーダーはお断りしております。
人員が少なく、規格外のオーダーは全てお断りしております。
将来的にはお客様に寄り添った対応が出来るよう目指してまいります。

お手紙や命名札を一緒に送ることは可能でしょうか？

現在、弊社でご用意できる環境が整っておりませんので、作成は不可ですが、お客様ご自身で作成頂き弊社へ送付いただけるのであれば可能です。
まずはお問い合わせ下さいませ。

もとぶ牛の精肉を取り扱いたい

弊社営業よりご連絡させていただきますので、お問い合わせ下さいませ。