Guida utente

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Questa è una guida all'utilizzo del negozio online di Motobu Ranch Shoten.
Si prega di leggere le informazioni sullo shopping prima di fare acquisti.
Se avete altre domande, vi preghiamo di contattarci utilizzando il modulo di richiesta.

  • metodo di pagamento

    ●Pagamento con carta di credito

    VISA / JCB / MASTER / AMEX è disponibile.
    * Il metodo di pagamento è solo un pagamento forfettario.

    ●Trasferimento bancario

    * Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, il prodotto verrà spedito dopo la conferma del pagamento.

    ●Contrassegno

    * Tuttavia, se il nome dell'indirizzo di consegna e del committente sono diversi, il pagamento in contrassegno non può essere utilizzato.

  • Spedizione & Consegna

    【affrancatura】

    Spedizione gratuita a livello nazionale Sono.

    【Consegna】

    ・ La consegna del prodotto è affidata a "Yamato Transport".
    ・ La consegna è limitata ai paesi nazionali del Giappone.
    ・Si prega di notare che ci vogliono 1 ~ 2 settimane per spedire bevande alcoliche.

    【Informazioni sulla data di consegna】

    Con carta di credito: consegneremo entro 5 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e le festività) dopo la conferma del pagamento.
    In caso di bonifico bancario: consegneremo entro 5 giorni (esclusi fine settimana e festivi) dopo la conferma del pagamento.
    In caso di contrassegno: consegneremo entro 5 giorni (esclusi i fine settimana e le festività) dopo aver confermato il tuo ordine.

    Se c'è una data e un'ora da specificare, si prega di compilare la colonna delle osservazioni.
    Se non compili il modulo, ti contatteremo per confermare.
    *Chiuso dal 30/12-1/4.
    * L'arrivo può essere ritardato a causa del tempo e della stagione intensa della società di consegna.

    【Informazioni sulla corrispondenza durante la modifica (inoltro) dell'indirizzo di consegna】

    Da Yamato Transport, che affida la consegna dei prodotti, dal 1° giugno 2023, Se l'indirizzo di consegna indicato sulla fattura viene modificato, le spese di consegna sostenute fino all'indirizzo di consegna modificato verranno fatturate al destinatario (prezzo fisso in contrassegno) al momento della ricezione del pacco. Si è scoperto.

    Pertanto Quando ordini prodotti regalo, assicurati che l'indirizzo di consegna sia corretto. Grazie per il tuo ordine.

  • Imballaggio e stiratura

    Se desideri avere una bottiglia di imballaggio, seleziona la casella "Usa servizio regalo" visualizzata al momento della procedura d'ordine e seleziona il tou o l'imballaggio.
    Se desideri che il tuo nome sia inciso, compila il campo "Incisione del nome" al momento dell'ordine.

  • Politica di restituzione

    Adottiamo tutte le misure possibili per garantire che i nostri prodotti siano completi, ma li sostituiremo in caso di contaminanti, danni, perdite o esposizione dovuti a danni al vinile di imballaggio nel prodotto (carne o alimenti trasformati).
    Si prega di notare che ammaccature o graffi sulla scatola esterna non sono soggetti a sostituzione.
    Nell'improbabile eventualità che arrivi un prodotto diverso o un prodotto difettoso che rientra in quanto sopra, si prega di restituirlo in contrassegno.