Gabay sa gumagamit

Gabay sa gumagamit

Ito ay isang gabay para sa paggamit ng online na tindahan ng Motobu Ranch Shoten.
Mangyaring basahin ito bago mamili dahil inilalarawan nito ang mga bagay na may kaugnayan sa pamimili.
Kung mayroon kang anumang iba pang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnay sa amin gamit ang form ng pagtatanong.

  • paraan ng Pagbayad

    ●magbayad gamit ang isang credit card

    VISA/JCB/MASTER/AMEX ang available.
    * Ang paraan ng pagbabayad ay lump sum payment lamang.

    ●Bank transfer

    *Sa kaso ng pagbabayad sa pamamagitan ng bank transfer, ang produkto ay ipapadala pagkatapos makumpirma ang pagbabayad.

    ●cash on delivery

    *Gayunpaman, hindi magagamit ang cash on delivery kung magkaiba ang pangalan ng delivery address at ang taong nag-order.

  • Pagpapadala/Paghahatid

    【Shipping fee】

    Libreng pagpapadala sa buong bansa Are.

    【Delivery】

    ・Nag-outsource kami ng paghahatid ng produkto sa Yamato Transport Co., Ltd.
    ・Limitado ang paghahatid sa loob ng Japan.
    ・Pakitandaan na tumatagal ng 1-2 linggo bago maipadala ang mga inuming may alkohol.

    [Tungkol sa petsa ng paghahatid]

    Sa kaso ng credit card: Maghahatid kami sa loob ng 5 araw ng negosyo (hindi kasama ang mga weekend at holiday) pagkatapos makumpirma ang pagbabayad.
    Sa kaso ng bank transfer: Pagkatapos kumpirmahin ang pagbabayad, maghahatid kami sa loob ng 5 araw (hindi kasama ang mga weekend at holiday).
    Sa kaso ng cash on delivery: Pagkatapos kumpirmahin ang iyong order, ihahatid namin ito sa loob ng 5 araw (hindi kasama ang mga weekend at holiday).

    Kung mayroon kang isang tiyak na petsa at oras, mangyaring isulat ito sa hanay ng mga pangungusap.
    Kung walang entry, makikipag-ugnayan kami sa iyo para sa kumpirmasyon.
    ※12/30-1/4 ay sarado araw.
    *Maaaring maantala ang paghahatid dahil sa lagay ng panahon o sa abalang panahon ng kumpanya ng paghahatid.

    【Tungkol sa mga liham kapag binabago (ipinapasa) ang address ng paghahatid】

    Mula sa Yamato Transport, na nagtitiwala sa paghahatid ng produkto, mula Hunyo 1, 2023, Kung ang address ng paghahatid na nakasaad sa invoice ay binago, ang bayad sa paghahatid na nabuo hanggang sa binagong address ng paghahatid ay sisingilin sa tatanggap (fixed price cash on delivery) kapag natanggap ang package. Ito ay lumitaw.

    Samakatuwid, Kapag nag oorder ng mga produktong regalo, mangyaring tiyakin na tama ang address ng paghahatid. Salamat sa order mo.

  • Packaging・Bakal

    Kung nais mong magkaroon ng isang bote ng pambalot, mangyaring suriin ang kahon ng "Gamitin ang serbisyo ng regalo" na ipinapakita sa oras ng pamamaraan ng order at piliin ang tou o wrapping.
    Kung nais mong ipaukit ang iyong pangalan, punan lamang ang patlang na "Name engraving" kapag nag oorder.

  • Tungkol sa mga pagbabalik

    Ginagawa namin ang lahat ng posibleng hakbang upang matiyak na perpekto ang aming mga produkto, ngunit kung mayroong anumang mga kontaminant, pinsala, pagtagas o pagkakalantad dahil sa pagkasira ng packaging vinyl, papalitan namin ang produkto (karne o naprosesong pagkain).
    Mangyaring tandaan na ang mga dents at mga gasgas sa panlabas na kahon ay hindi napapailalim sa kapalit.
    Kung sakaling may dumating na ibang produkto o may sira na produkto na nalalapat sa itaas, mangyaring ibalik ito sa pamamagitan ng cash on delivery.