دليل المستخدم
دليل المستخدم
هذا دليل لاستخدام متجر Motobu Ranch Shoten عبر الإنترنت.
يرجى قراءته قبل التسوق لأنه يصف الأمور المتعلقة بالتسوق.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاستفسار.
-
طريقة الدفع او السداد
●الدفع ببطاقة ائتمان
نحن نقبل VISA / JCB / MASTER / AMEX.
* طريقة الدفع هي عبارة عن دفع مبلغ مقطوع فقط.●التحويل المصرفي
* في حالة الدفع عن طريق التحويل البنكي يتم شحن المنتج بعد تأكيد الدفع.
●الدفع عند الاستلام
* ومع ذلك ، لا يمكن استخدام الدفع النقدي عند التسليم إذا كان اسم عنوان التسليم والشخص الذي قدم الطلب مختلفين.
-
الشحن و التسليم
【رسوم البريد】
شحن مجاني على مستوى الدولة .
【توصيل】
・ نحن نستعين بمصادر خارجية لتسليم المنتجات لشركة Yamato Transport Co.، Ltd.
・ التسليم يقتصر على داخل اليابان.
・ يرجى ملاحظة أن شحن المشروبات الكحولية يستغرق من أسبوع إلى أسبوعين.[حول تاريخ التسليم]
في حالة بطاقة الائتمان: سنقوم بالتوصيل في غضون 5 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تأكيد الدفع.
في حالة التحويل المصرفي: بعد تأكيد الدفع ، سنقوم بالتوصيل في غضون 5 أيام (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
في حالة الدفع نقدًا عند التسليم: بعد تأكيد طلبك ، سنقوم بتسليمه في غضون 5 أيام (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).إذا كان لديك تاريخ ووقت محدد ، يرجى كتابتهما في عمود الملاحظات.
إذا لم يكن هناك إدخال ، فسوف نتصل بك للتأكيد.
※ 12 / 30-1 / 4 أيام مغلقة.
* قد يتأخر التسليم بسبب الطقس أو الموسم المزدحم لشركة التوصيل.【حول المراسلات عند تغيير (إعادة توجيه) عنوان التسليم】
من Yamato Transport ، التي تعهد بتسليم المنتج ، اعتبارا من 1 يونيو 2023 ، إذا تم تغيير عنوان التسليم المذكور في الفاتورة ، إرسال فاتورة برسوم التوصيل المتكبدة حتى عنوان التسليم الذي تم تغييره إلى المستلم (سعر ثابت نقدا عند التسليم) عند استلام الطرد. اتضح.
لذلك عند طلب منتجات الهدايا ، يرجى التأكد من صحة عنوان التسليم. شكرا لك على طلبك. -
التعبئة والتغليف ・ حديد
إذا كنت ترغب في تغليف العنصر الخاص بك بنوشي ، يرجى تحديد مربع "استخدام خدمة الهدايا" المعروض أثناء عملية الطلب ، واختيار نوشي أو التغليف.
إذا كنت ترغب في نقش الاسم ، فيرجى ملء حقل "اسم النقش" عند الطلب. -
حول العوائد
نتخذ جميع التدابير الممكنة لضمان أن منتجاتنا مثالية ، ولكن إذا كان هناك أي ملوثات أو أضرار أو تسربات أو تعرض بسبب كسر فينيل التعبئة والتغليف ، فسنقوم باستبدال المنتج (اللحوم أو الأطعمة المصنعة).
يرجى ملاحظة أن الخدوش والخدوش الموجودة على الصندوق الخارجي غير قابلة للاستبدال.
في حالة وصول منتج مختلف أو منتج معيب ينطبق على ما سبق ذكره ، وهو أمر بعيد الاحتمال ، يرجى إعادته نقدًا عند التسليم.