用戶指南

用戶指南

這是使用本部牧場商店網上商店的指南。
購物前請仔細閱讀,因為它描述了與購物有關的事項。
如果您有任何其他問題,請使用諮詢表與我們聯繫。

  • 付款方法

    ●用信用卡支付

    我們接受 VISA/JCB/MASTER/AMEX。
    *付款方式僅限一次性付款。

    ●銀行轉帳

    ※如果通過銀行轉帳付款,產品將在確認付款後發貨。

    ●貨到付款

    ※但是,如果送貨地址和下訂單的人的名字不同,則不能使用貨到付款。

  • 送貨方式

    【郵資】

    全國免費送貨

    【送貨】

    ・我們將產品交付外包給大和運輸株式會社。
    ・送貨僅限日本國內。
    ・請注意,運送酒精飲料需要 1-2 週的時間。

    【關於交貨期】

    如果是信用卡:我們將在確認付款後的 5 個工作日內(不包括週末和節假日)發貨。
    通過銀行轉帳:確認付款後,物品將在 5 天內(不包括週末和節假日)交付。
    貨到付款的情況下:確認您的訂單後,我們將在5天內發貨(不包括週末和節假日)。

    如果您有具體的日期和時間,請寫在備註欄中。
    如果沒有條目,我們將與您聯繫確認。
    ※12/30-1/4為休息日。
    *送貨可能會因天氣或送貨公司的旺季而延遲。

    【關於更改(轉發)送貨位址時的對應關係】

    從2023年6月1日起,從委託產品交付的大和運輸公司開始, 如果發票上註明的送貨位址發生更改,則在收到包裹時,將向收件者收取截至更改的送貨位址所產生的送貨費用(固定價格貨到付款)。 原來。

    因此 訂購禮品時,請確保送貨位址正確。 感謝您的訂購。

  • 包裝/Noshi

    如果您想用 Noshi 包裝您的商品,請在訂購過程中選中“使用禮品服務”框,然後選擇 Noshi 或包裝。
    如果您想刻名字,請在訂購時填寫“刻名字”字段。

  • 關於退貨

    我們採取一切可能的措施來確保我們的產品是完美的,但如果由於包裝乙烯基破損而導致任何污染物、損壞、洩漏或暴露,我們將更換產品(肉類或加工食品)。
    請注意,外箱上的凹痕和划痕不予更換。
    萬一出現適用於上述情況的不同產品或有缺陷的產品,請通過貨到付款方式退貨。